Bối cảnh
Triển khai VoIP nhiều tòa nhà, nhiều dịch vụ không vừa với các công cụ báo giá có sẵn. Mỗi tòa nhà có số máy, cấu hình line và bộ tính năng riêng. Một báo giá lẽ ra chỉ cần một cuộc trao đổi đã phải thành ba, kèm theo một bảng tính mỗi vòng lại có thêm một tab mới.
Chúng tôi đã làm gì
Chúng tôi xây dựng một ứng dụng trang đơn cho việc đó. Cấu hình theo từng tòa nhà, phép tính giá trực tiếp, xuất PDF có thương hiệu chỉ với một thao tác. Một backend Go tự lưu trữ làm proxy cho Anthropic API, nên đội ngũ có thể tận dụng trợ giúp từ mô hình ngôn ngữ ngay giữa lúc báo giá mà không lộ khóa API cho trình duyệt. Công cụ đủ nhỏ để chạy trên một máy ảo và đủ đơn giản để đội kinh doanh chỉ cần ba mươi phút làm quen, không cần khóa đào tạo.
Điều gì đã thay đổi
Một báo giá trước đây mất cả buổi chiều, giờ mất khoảng mười phút. Đội kinh doanh dựng báo giá ngay trong cuộc họp thay vì sau đó. Bản PDF xuất ra nhất quán và có thương hiệu, nên đề xuất không còn phải đi qua một vòng kiểm tra riêng của marketing.
Công cụ tốt là công cụ không ai để ý, cho đến khi thiếu nó.